八达岭陵园始终以“管家式服务”为引领,以满足客户需求为抓手,全新升级葬仪服务。此次服务的升级,主要是升级使用温馨舒适、简约高效的灵车,每一处细节都体现了对生命的尊重与关怀,每一次服务都是对生命的致敬与呈现。
近日,在八达岭陵园客户车辆服务区看到,陵园服务人员将三名焦急万分的客户亲自送上车,向八达岭人民公墓方向迅速驶去。 原来,这3名客户乘坐免费班车抵达陵园,要办理安葬事宜,经过陵园工作人员查询后,并没有找到逝者相关信息,仔细询问后得知,客户要去八达岭人民公墓,坐错了陵园免费班车。客户得知后,一时不知所措,
今天的扫墓专线车如往常一样准时到达了八达岭陵园,一位老奶奶边下车边对接车的服务人员说“你们的班车真方便,也很准时,我想来的时候自己坐车就来了。” 老年人们成为扫墓专线车的“常客”,“来你们这儿就像是逛公园一样,想来随时就来了”这是我们工作人员常听到的一句话。还有一些老年人他们日常一块唱歌,一块跳舞,
根据市卫生疾控部门和其他有关部门对疫情防控工作的要求,八达岭陵园对来园客户逐一进行扫码、测温、登记,严密落实防疫措施。现就具体通知如下: 客户来园必须扫描北京健康宝,出示健康宝绿码及核酸证明(延庆区的请出示24小时核酸证明,其他地区的请出示48小时核酸证明,);配合工作人员测量体温,做好信息登记,登记内
9月底,八达岭陵园客服部,按计划圆满完成2022年度1654块墓位的描金服务。 免费描金服务是根据每个园区的开园时间,以五年为一个周期进行的服务。墓碑在室外,难免会出现碑文掉色,脱落、斑驳现象,给人一种凄凉孤寂感。为了提升墓碑的视觉品质,推出了此项服务,维护后的碑文会光亮如新。 今年的描金服务是针对2007,2
陵园扫墓的各位朋友: 根据天气预报提示10月27日温度骤降,室外供水服务将无法正常运行,八达岭陵园室外供水系统于10月26日统一关闭,有使水需求的朋友可到服务大厅内取水扫墓。室外供水系统预计在2023年4月份恢复使用。由此给您带来不便,请您谅解! 八达岭陵园 2022年10月25日
八达岭陵园新购置的道路清洁扫地车已经正式投入清扫工作,清扫后的路面比以往更加干净整洁。 一上班我们就看到陵园的道路上,一辆清扫车缓缓前行,别看它个头大,干起活来却一点不笨拙。在负责人刘师傅熟练的操作下,车辆所过之处,地面上的垃圾都被清扫得干干净净。路面上细碎的树叶以及微小的垃圾都被这辆扫地车“一扫而
在枝叶茵茵、树影婆娑的园区路上大家经常会看见一辆老弱专用电瓶车上下穿行,运送着乘坐轮椅或上下普通车辆不方便的客户进出墓区,这是八达岭陵园每天服务扫墓客户的一个普通场景,却充满了温暖和尊重。员工们在日常服务工作中经常看到一些老弱客户因行动不便,上下车时面露“难色、窘迫”。服务也一定要照顾到这部份客人,让