三颗形状各异,大小相衬,红、黄、白三色,硕大的糖果雕塑依偎在张秉贵墓旁。看到糖果雕塑,人们联想起张秉贵当年,售卖糖果时那娴熟的技艺。
张秉贵在三尺柜台前工作三十多年,练就了“一抓准、一口清”的精湛技艺,成为了一道风景,获得了无数的掌声和喝彩。他动作娴熟精准,左手托盘,右手上下翻飞,从不同的糖果箱中抓出十几种不同的糖果,分量丝毫不差。边包糖果,边清算价格,往往还没包装完,价格就已经随口而出,甚至顾客刚刚说完想要的,他就已经包好糖果,报上了准确的价格。
一次,一位顾客想用“歪招”验证一下这位劳模是否“货真价实”。他一下要了十几种糖果,像到药铺抓中药一样,有的要三钱,有的要半两,等他报完所要的糖果后,柜台上已摆放好了他要的每一种糖果,同时张秉贵一口气报出了所有糖果的重量、价格和总钱数。后面的顾客立即发出了阵阵掌声。
曾经有一个人去看张秉贵售货,在旁边一看就是很长时间,还很陶醉的样子,时间久了,引起了张秉贵的注意,于是这个人走上前说:“你的动作优美,富有节奏感,如果配上音乐,是非常动人的旋律”。原来他是当时的一位音乐家。张秉贵就是这样用娴熟精湛的技艺为人们带来幸福、欢乐,看张秉贵工作,成了许多人的一种享受,每天都有慕名而来的顾客,买糖果的同时,也在欣赏和享受张秉贵的售卖艺术。
欢乐送给千万人的张秉贵
现在,张秉贵静静的安眠在八达岭陵园中,他的墓碑是由敬仰他的设计师精心设计。为了让他的墓碑周围更加美丽,设计师特意为他周边设计了一组景观,布满了鲜花。但是总觉得还是无法表达出对他的敬仰,设计师一直在苦思,还能为他做点什么?一次设计师偶然看到了一款老式糖果,一个想法犹然而出,张秉贵当年通过售卖糖果带给无数人甜蜜、欢乐,现在我们应该要把这份甜蜜、欢乐回报给他,“糖果雕塑”的想法犹然而生。
糖果雕塑制作期间,设计师更是费劲心思,生怕哪一点做得不好。在确定糖果的样式上,设计方案不断的在会上进行讨论,不断的被推翻。设计师到墓前,反复的进行测量,光是样品就做了四五个,为的是让糖果雕塑和墓碑完美结合。同时,还请来了专家,对糖果的造型、颜色、大小比例进行指导、把关,历时几个月终于定稿。当糖果雕塑安装好后,设计师望着自己的成果,看着张秉贵微笑的雕像,脸上浮现出欣慰的笑容。
看着这尊糖果雕塑,我们告诫自己,身处服务行业,要向张秉贵学习,不断探索,不断提高服务品质、服务能力,让我们陵园的客户也像张秉贵柜台前的顾客一样,享受到优质的服务。
采编:八达岭陵园网络工作室