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2013年12月陵园优秀员工风采录

八达岭陵园 发布人：ll 发布时间：2014-01-03 09:44:07 浏览量：3732

让冬季的陵园“鲜花绽放”

陵园设计师：卓丹丹

今年这个冬季，陵园突然多出许多绽放的鲜花，为陵园增添了艳丽的色彩，使得陵园瞬间变得生动温暖起来，让来园的客户心中暖意洋洋。这些从前期预想，到后期布装全部出自年轻设计师卓丹丹之手。

以女性独特的视角，构建新墓区环境

陵园设计师：赵丽婷

精致，现代，整洁是赵丽婷要展示给用户的新墓区环境，这位陵园设计师把她那与生俱来的女性独特的文雅、体贴融入到墓区景观中，让整个墓区看起来柔和，细腻。

保障繁杂的服务单据填写不出错

陵园销售：侯凤云

随着陵园的发展，需要填写的各种单据越来越多，在填写时很容易出错，于是侯凤云便在繁忙的业务接待之余，把每一份单据容易出错的位置进行标注，并且根据自己的填写经验和其他同事提出的意见，制定出操作注意事项，保障了各项服务单据的准确性。

打造出更加标准的安葬礼仪服务

服务接待员：李萍

近期一套全新标准的安葬礼仪服务已经应用到客户安葬服务当中。李萍每天随着安葬工到墓穴边演练安葬的每一个步骤，并且用摄像机拍摄下来，看着录像几十次的反复研究每一个动作，又经过数次演练，终于推出了更加完善、标准的安葬礼仪服务。

承担更多责任的物业员工

园区物业：高生贵

高生贵是一位安葬工人，他负责安葬逝者的工作，但是这个月却发生了改变，由于一位园区物业工人生病住院，他负责打扫的园区出现了空岗，高生贵知道后，主动承担起这片园区的清扫工作，为来陵园祭扫的客户打扫出一片整洁的墓区。

这个活我来干 让祭奠室变新貌

园区物业：李志国

这个月，祭奠室改建完成，马上临近春节，人手紧张，大家心里都很着急，这时李志国用自己一技之长，主动承担起了后期装修工作，他上午打扫园区，干好自己的本职，下午他则干起了祭奠室装修工作。

我是客户看到的第一个陵园形象

保安：刘建华

作为一个保安，刘建华坚守的位置是陵园大门岗，每天他是首个接触来园客户的岗位，因此每天刘建华就像守卫国家的军人一样，笔直的身板，干净整洁的着装守卫着这个陵园。

降低客户选择难度，打造安葬套餐

服务接待员：何江延

快速维修班车暖气，不让客户受冻

园区司机：哈金龙

让家属安心，墓穴清理的清理得一定要干净。

园区物业：安文杰

学好安葬礼仪，让家属“心暖”

园区物业：吴广

下班后承担起陵园防火的重任

保安：李建伟