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老弱专用扫墓车“走起来”!体面又方便

八达岭陵园 发布人:sx 发布时间:2022-09-17 15:08:49 浏览量:67

在枝叶茵茵、树影婆娑的园区路上大家经常会看见一辆老弱专用电瓶车上下穿行,运送着乘坐轮椅或上下普通车辆不方便的客户进出墓区,这是八达岭陵园每天服务扫墓客户的一个普通场景,却充满了温暖和尊重。

员工们在日常服务工作中经常看到一些老弱客户因行动不便,上下车时面露“难色、窘迫”。服务也一定要照顾到这部份客人,让他们方便、从容、体面,于是老弱专用服务车随即添置到位,经过对员工培训后,展开服务运行。

车辆服务班班长哈金龙这样说:笑脸相迎、笑脸相送是必须达到的一般情态服务标准,而让每一位到陵园的客人都有一种尊重感,让他们从容、体面是我服务追求的更高境界。