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拾金不昧其实是一件很小的事情

八达岭陵园 发布人:admin 发布时间:2006-11-02 00:00:00 浏览量:1991

        

1030,八达岭陵园服务大厅来了这样一群人,他们内心充满感激之情,百感交集地找到我们前台工作人员赵冬云紧紧地握住了她的双手,嘴里不停地说:谢谢你,谢谢你们八达岭陵园……

1029,北京市监管局离休干部潘砺的家属及儿女们前来为潘砺举行安葬仪式,整个过程都沉浸在悲痛之中,中午起身离开服务大厅时不慎将一个手包、一瓶矿泉水、一条毛巾落在座位上。到家后查看东西,发现随身携带的手包不见了,里面有安葬费用还未报销的业务单据,现金1千多元。当时一同安葬的还有好几家,大厅的人非常多,会不会……..家里人十分焦急地打通了陵园的电话,经过我们工作人员紧张、细致的查找并核实,告诉失主东西完好无损,失主这块悬着的石头算是落在了心里。第二天,失主怀着感激的心情来到八达岭陵园并带来一封热情洋溢的感谢信,信中提到:我们家人十分感动,这说明贵处的领导管理有方,员工的素质品德高尚,在此,我们家人向你们全体员工表示良好的祝愿,祝你们身体健康,事业兴旺。

新闻背景:这对于八达岭陵园其实这是一件很小的事情,因为一年当中总会发生多起客人遗失钱物的事情,能够正确处理好,是所有员工的工作规范,如果不是这位客人写来表扬信,大家还不知道这件事情。

我们将这件事情说出来,是要告诉所有的客人,你们来到八达岭陵园,敬请放心,八达岭陵园一定是从环境到心灵都非常优美的地方,是一个能使人得到安慰和休息的地方。

感谢所有的客人给予我们的支持和信任,这位客人对我们的感谢,我们全体员工愧领了,我们把这份情义珍视为八达岭陵园的荣誉。