服务公告
- 墓前摆放花瓶 防冻同样重要
- 浏览量：3387 来源：八达岭陵园 发布时间：2011-03-11 00:00:00
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2009年1月1日，北京地区下了第一场雪。突如其来的寒流，使墓区内部分客户自带的没有渗水防冻措施的花瓶出现被冻裂、冻碎的现象。
此次降雪雪量大、持续时间长，造成墓前摆放的花瓶内积雪较多。由于部分客户自带的花瓶没有渗水、防冻措施，花瓶内的积水不能及时排出，导致花瓶出现冻裂现象。雪后物业工人在清扫墓位时发现问题，并及时通知服务人员。服务人员对墓区内这一情况进行了详细的了解，根据档案资料调取客户信息后，逐一和相关客户取得了联系，告知这一情况。在征求了客户的意见后对问题花瓶做了妥善处理。到目前为止由于客户留档信息的原因，仍有一些客户未能取得联系。为了保持墓位前的整洁，物业工人只能将花瓶碎片进行清理。
北方冬季雪多天气寒冷，没有防冻措施的陶瓷、玻璃类花瓶容易发生被冻裂现象。建议客户在墓前安装花瓶时，选用能够排水有防冻措施的花瓶。在此次降雪过程中，客户自陵园购买的做好防冻措施的花瓶未出现一例冻裂现象。
